Вечером 26 апреля у украинцев, которые пользуются мобильной связью оператора «Киевстар», массово пропала возможность звонить. Об этом сообщает Vgorode.ua.
По данным издания, абоненты жалуются на отсутствие интернета, невозможно совершать звонки и отправлять сообщения. Доступны только экстренные вызовы.
О проблемах со связью «Киевстар» поступают сведения из Львовской, Ивано-Франковской, Винницкой, Тернопольской, Полтавской, Одесской, Черниговской областей.
Проблемы подтверждают и корреспонденты издания «ГОРДОН».
В Twitter «Киевстар» объяснил, что в компании об аварии знают.
«Уже все ремонтируем. Подождите немного», – твитнули в 22.26 вторника.
Друзі, знаємо про аварію. Вже все лагодимо. Почекайте трішки і все буде добре *
— Kyivstar (@TwiyKyivstar) April 26, 2022
В 23.01 «Киевстар» сообщил о «сбое в сервисах».
«Все пострадавшие от сбоя получат компенсации», – пообещала компания.
Це збій в наших сервісах. Всі постраждалі від збою отримають компенсації. Деталі згодом *
— Kyivstar (@TwiyKyivstar) April 26, 2022
В 0.13 27 апреля «Киевстар» извинился и пообещал, что «в ближайшее время» все отремонтируют.
Перепрошуємо за складнощі. Деякі наші сервіси зараз не працюють. Ми вже працюємо над усуненням складнощів, які виникли в наших системах. Незабаром все буде працювати в повному обсязі!
Обіцяємо що найближчим часом все полагодимо.
— Kyivstar (@TwiyKyivstar) April 26, 2022
По состоянию на 1.00 связь еще не работает.
Контекст:
Это не первый сбой в «Киевстаре» в 2022 году.
3 февраля абоненты «Киевстара» не могли звонить по телефону и принимать звонки, также невозможно было проверить состояние счета, наблюдались проблемы с доступом к сайту и мобильному приложению.
В компании тогда связали неполадки с обновлением программного обеспечения.
Телекоммуникационная компания «Киевстар» позиционирует себя как мобильный оператор Украины №1. У компании более 26 млн абонентов мобильной связи и около 860 тыс. клиентов фиксированного интернета. Мобильная сеть охватывает все города Украины, а также более 28 тыс. сельских населенных пунктов.
Источник: gordonua.com